<div dir="ltr"><div><div><div><div><div><div>Hi devs,<br><br></div>I started the discussion during today's dev meeting.<br></div>As RM I realise that I need a big red warning button to push to trigger help when there is something urgent to do.<br></div>The last problem has been the already famous checkin issues (see bug 18966 and ancestors). They were marked as "blocker" for the last 2 months and affected all the stable releases. I tried to alert you several times but I did not really receive the attention needed.<br><br></div><div>There are several ways to help you to know easily what is waiting for urgent attention:<br></div><div>- The dashboard displays a "bug tracker health status" which shows blocker, critical and major bugs (<a href="http://dashboard.koha-community.org">http://dashboard.koha-community.org</a>)<br></div><div>- This section can be easily displayed on your own bug tracker using <a href="http://dashboard.koha-community.org/bz_status">http://dashboard.koha-community.org/bz_status</a><br></div><div>- I report on the kanban the tasks waiting for help, there is also a red "important" tag to highlight some. The columns list the bugs in the different queues with the most importants on top (<a href="https://tree.taiga.io/project/joubu-koha-rm-1711/kanban">https://tree.taiga.io/project/joubu-koha-rm-1711/kanban</a>)<br></div><div>- The "what's on in koha-devel" email list the bugs that are waiting for love<br></div><div><br></div><div>I am not sure what I can do more to match your workflow, and I do not think I should propose something else. I really would like to avoid individual and repeated pings.<br></div><div><br></div>I do not provide paid support to any customers and then, I do not understand why I care more about blocker and critical than paid support companies. If you do not think it is important, why should I? :)<br><br></div><div>This discussion has to be done and answers to be given, I do not plan to push anything "big" until we have a solution. Indeed I do not want to take the risk to face another situation like 
that.<br><br></div>Cheers,<br></div>Jonathan<br></div>