Buen día comunidad, como siempre acudiendo a uds en busca de ayuda con KOHA

Les comento hice una migración de un server de koha, lo actualice desde la version 17 a la 20.05 , esta todo funcionando correctamente pero solamente tengo 2 grandes problemas no menores de los cuales no puedo detectar las causas

1., cuando quiero agregar un nuevo usuario me aparece un cartel 

"Algo salió mal durante la creación del usuario. Compruebe los registros."

y 

2. cuando quiero cambiar cualquier opción en "Inicio › Administración › Preferencias del sistema"

me aparece el cartel 

"Error interno del servidor, por favor recargue la página". 

mientras tanto esta  es el la información del sistema que me indica KOHA

El sistema de registro no se comporta correctamente

Uno de los archivos de log indicado en el archivo de configuración no se puede escribir.     

Advertencia	Falta la entrada <lockdir> en el archivo koha-conf.xml. Por favor, agréguelo apuntando al directorio lockdir de su instancia de Koha.
Advertencia	Le falta la entrada <tmp_path> en el archivo koha-conf.xml. Por favor agréguela, señalando el directorio temporal configurado para su instancia de Koha. El directorio temporal efectivo es '/tmp'.