Estimados: Al subir archivos a los usuarios no sucede que algunas veces el PDF funciona y sube sin problemas y otras veces lo rechaza. cuando falla lo que usualmente hacemos es abrir el PDF con otro programa y volver a guardarlo como PDF, pero igual es un poco molesto, y ahora con la pandemia tenemos a un funcionario que no le resulta de ninguna manera el guardar el pdf en un formato que acepte Koha y no podemos ir a su casa a reinstalar office o algo asi. ¿Alguna solución o método para ahorrarse este problema? *Jorge Spuler* Ingeniero en Automatización y Procesos Dirección de Información y Documentación Bibliográfica Institucional, Edificio Edificio U/Piso2 *Anexo: 56 32 2654514* Universidad Técnica Federico Santa María - Casa Central - *www.usm.cl <http://www.usm.cl/>* [image: imagen barra]
Hola Podrías verificar algunas de las siguientes cosas: Ver los logs y ver qué error te marca. Checar que el nombre del pdf no tenga puntos o algún carácter especial. Checa el tamaño de los pdf y si no tienes alguna limitación en el tamaño de subida de los archivos. Saludos! El mar., 30 de marzo de 2021 2:46 p. m., jorge spuler <jorge.spuler@usm.cl> escribió:
Estimados:
Al subir archivos a los usuarios no sucede que algunas veces el PDF funciona y sube sin problemas y otras veces lo rechaza. cuando falla lo que usualmente hacemos es abrir el PDF con otro programa y volver a guardarlo como PDF, pero igual es un poco molesto, y ahora con la pandemia tenemos a un funcionario que no le resulta de ninguna manera el guardar el pdf en un formato que acepte Koha y no podemos ir a su casa a reinstalar office o algo asi. ¿Alguna solución o método para ahorrarse este problema?
*Jorge Spuler* Ingeniero en Automatización y Procesos Dirección de Información y Documentación Bibliográfica Institucional, Edificio Edificio U/Piso2 *Anexo: 56 32 2654514* Universidad Técnica Federico Santa María - Casa Central - *www.usm.cl <http://www.usm.cl/>*
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Buenas! Koha no sabe de formatos de archivos. Así que el problema puede ser límites de tamaño, espacio en disco, demoras de la red. En este caso quizás estaría bueno un poco más de información. 'Lo rechaza' es muy genérico. Debería haber algún mensaje, algún error que podamos buscar. Por otro lado, si te animas a subir uno de los PDF a algún lugar, podemos probar en otros Koha para descartar un problema en la versión o la instalación. Saludos El mar., 30 mar. 2021 17:46, jorge spuler <jorge.spuler@usm.cl> escribió:
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Al subir archivos a los usuarios no sucede que algunas veces el PDF funciona y sube sin problemas y otras veces lo rechaza. cuando falla lo que usualmente hacemos es abrir el PDF con otro programa y volver a guardarlo como PDF, pero igual es un poco molesto, y ahora con la pandemia tenemos a un funcionario que no le resulta de ninguna manera el guardar el pdf en un formato que acepte Koha y no podemos ir a su casa a reinstalar office o algo asi. ¿Alguna solución o método para ahorrarse este problema?
*Jorge Spuler* Ingeniero en Automatización y Procesos Dirección de Información y Documentación Bibliográfica Institucional, Edificio Edificio U/Piso2 *Anexo: 56 32 2654514* Universidad Técnica Federico Santa María - Casa Central - *www.usm.cl <http://www.usm.cl/>*
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