[koha-Infos] la naissance de la V3 à Ouest Provence

[Jérôme Pouchol]

Bonjour et meilleurs voeux à la communauté Koha,

Le 3 janvier 2007, le SAN Ouest Provence est passé en production avec ce 
qui sera bientôt la version 3.0 de Koha.
Pour mémoire, le SAN-OP compte 6 équipements (un 7ème en chantier), 
quelques 250 000 documents, 600 000 prêts/an et environ 100 postes de 
travail.
La mise en place a été réalisée par une équipe interne, constituée de 3 
développeurs, sous la supervision des 2 chefs de projet (service 
informatique et médiathèque). Paul Poulain a assisté cette équipe sur 2 
points : expertise pour les développements nouveaux (reversés dans Koha 
3.0), expertise pour les questions technico-fonctionnelles autour de la 
migration et la mise en place de zebra. Il a également assuré une 
formation de formateurs, à savoir 10 bibliothécaires ayant à leur tour 
la charge de former l'ensemble des bibliothécaires en service public 
puis de coordonner la mise en service de Koha sur les différents sites 
du réseau.
Par prudence, il a été décidé de mettre en production les modules les 
uns après les autres :
* le 1er jour, uniquement les services prêt/retour/réservation et les 
inscriptions. bilan en fin de journée : tout s'est bien passé après un 
problème identifié et résolu dans la 1ere heure. Sur le plan de 
l'activité : 5000 prêts, 130 réservations et une cinquantaine 
d'inscriptions nouvelles (+ les renouvellements, non comptabilisés)
* le 2ème jour, utilisation du catalogage et du bulletinage. Plusieurs 
problèmes ont été rencontrés dans ces 2 modules.
Les problèmes du bulletinage se sont avérés contournables, même s'ils 
sont à résoudre car ce sont bien des bugs.
Les problèmes du catalogage se sont avérés les plus complexes, car non 
systématiques et donc difficiles à reproduire.
A la date d'aujourd'hui, ces problèmes sont isolés et probablement 
corrigés. Nous attendons d'avoir plus de retours dans le temps pour 
confirmer que tout va bien de ce coté là.
* l'OPAC : Il est pour l'instant ouvert uniquement sur les sites du 
réseau, il sera accessible à distance dans le courant du mois de mars 
sur le portail de la médiathèque. Les premiers retours sont bons, la 
traduction en français (mission confiée par Ouest Provence à Pascale 
Nalon) est de très bonne qualité. La traduction de la partie pro a 
également été réalisée mais cela mérite encore quelque peignage lexical...
*Le module "ACQUISITION" : La médiathèque intercommunale ayant développé 
son propre module d'acquisitions (base sous ACCESS, présentant des 
fonctionnalités de gestion, notamment en matière de pilotage et de 
requête, très supérieures à l'ensemble des bases actuellement sur le 
marché), le module Koha n'a pas été exploité au démarrage par notre 
réseau. Un développement conséquent de ce module est prévu dans le 
courant 2007, pour une mise en service en janvier 2008.

_En conclusion_ :
- Le SAN-OP utilise actuellement Koha sur 2 serveurs relativement 
anciens (2 ans). Les temps de réponse sont excellents et la tenue de la 
charge semble au rendez-vous. C'était une des grandes ambitions de Koha 
3.0 (tenir la route sur des "grosses" bibliothèques), et le contrat 
semble rempli de ce coté là.
- La préparation de la mise en production a exigé une organisation 
rigoureuse de la part de la médiathèque, tant sur le plan de la 
mobilisation des ressources humaines que sur celui de la mise en oeuvre 
des procédures.  Le changement a été d'autant bien accepté qu'il s'est 
réalisé dans un esprit de réelle participation. Le niveau de 
contribution des bibliothécaires du réseau depuis la mise en service de 
Koha (notamment dans la gestion concertée et coordonnée des rapports 
d'erreur) atteste déjà d'une très forte appropriation de l'outil de la 
part de l'ensemble des utilisateurs.
J'aurai l'occasion dans les prochains mois de faire une communication 
plus détaillée sur les conditions organisationnelles du déploiement de 
Koha au sein du réseau Ouest Provence.
PS. Cette communication, bien que sommaire et relativement informelle, 
peut être librement diffusée


Jérôme Pouchol
Chef de projet Koha
Directeur de la politique documentaire du réseau Ouest Provence
Tel. 04 91 58 53 53