Liebe Katrin, das ist ein guter Hinweis, vielen Dank! Leider bewirkt die Ausführung des im Wiki beschriebenen Workarounds in unserem Falle anscheinend nichts, siehe https://wiki.koha-community.org/wiki/Talk:DBMS_auto_increment_fix. Und - nochmal leider - bewirkt auch das Löschen des betreffenden Eintrags in deletedborrowers nichts - zwar verschwindet in Über Koha - Systeminformation dann der Hinweis auf den doppelten Eintrag in borrowers und deletedborrowers, jedoch lässt sich der Benutzersatz immer noch nicht löschen. Ich habe das mal als Kommentar zu https://bugs.koha-community.org/bugzilla3/show_bug.cgi?id=27189 hinzugefügt, wo jemand genau dasselbe Problem zu haben scheint. Vielleicht findet sich ja doch noch eine Lösung? Viele Grüße Anke
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Fischer, Katrin <katrin.fischer@bsz-bw.de> Gesendet: Mittwoch, 29. Dezember 2021 09:29 An: Bruns, Anke <Anke.Bruns@gwdg.de> Cc: koha-de@lists.koha-community.org Betreff: AW: [Koha-de] Frage zum Löschen eines Benutzers
Hallo Anke,
eine Idee habe ich noch: Benutzer können ebenfalls nicht gelöscht werden, wenn die borrowernumber des Benutzers in deletedborrowers bereits existiert. Eine entsprechende Fehlermeldung wird dann unter Über Koha > Systeminformation ausgegeben. Falls dies das Problem ist, findest du weitere Informationen im Wiki: https://wiki.koha-community.org/wiki/DBMS_auto_increment_fix
Viele Grüße und dir auch einen guten Start ins neue Jahr!
Katrin
-- Katrin Fischer Bibliotheksservice-Zentrum Baden-Wuerttemberg (BSZ) 78457 Konstanz / Germany Phone: +49 7531 - 88 4934 E-Mail: katrin.fischer@bsz-bw.de http://bsz-bw.de
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Bruns, Anke <Anke.Bruns@gwdg.de> Gesendet: Dienstag, 28. Dezember 2021 15:17 An: Fischer, Katrin <katrin.fischer@bsz-bw.de>; koha-de@lists.koha- community.org Betreff: AW: [Koha-de] Frage zum Löschen eines Benutzers
Liebe Katrin, liebe Liste,
vielen herzlichen Dank für diesen Hinweis!
Ich habe das nun noch einmal überprüft. Auf den betreffenden Benutzer trifft keines der genannten Merkmale zu. Auch andere Benutzer können nicht gelöscht werden. Ich habe gerade eine Benutzerin mit meinem Namen neu angelegt; sie hat weder Ausleihen oder offene Gebühren, noch bürgt sie für jemanden, doch auch diese lässt sich nicht löschen, die Fehlermeldung ist dieselbe.
"Es ist nicht möglich den Benutzer zu löschen, der in AnonymousPatron hinterlegt ist Dieses Benuterkonto kann nicht gelöscht werden, so lange es in AnonymousPatron hinterlegt ist."
Es lassen sich offenbar überhaupt keine Benutzersätze löschen. In anderen unserer Koha-Bibliotheken ist das Löschen von Benutzern ohne Probleme möglich.
Interessant finde ich noch, dass ich den betreffenden Benutzer mehrfach in der MySQL-Tabelle deletedborrowers eingetragen fand. Jedoch ist mein eigener oben erwähnter neuer Account, trotz ebenfalls mehrfacher erfolgloser Löschversuche, nicht in deletedborrowers vorhanden.
Hat noch jemand eine Idee, was die Ursache sein könnte oder wo ich weitere Informationen finden kann?
Nochmals danke und allen, die zwischen den Jahren hier mitlesen, geruhsame und stressfreie Tage und einen guten Start ins Neue Jahr!
Viele Grüße Anke Bruns
-- Anke Bruns M.A. (LIS) Arbeitsgruppe "Anwendungs- und Informationssysteme" E-Mail: anke.bruns@gwdg.de --------------------------------------- Achtung! Neue Kontaktdaten!
Gesellschaft für wissenschaftliche Datenverarbeitung mbH Göttingen (GWDG) Burckhardtweg 4, 37077 Göttingen, URL: https://gwdg.de
Support: Tel.: +49 551 39-30000, URL: https://gwdg.de/support Sekretariat: Tel.: +49 551 39-30001, E-Mail: gwdg@gwdg.de
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-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Fischer, Katrin <katrin.fischer@bsz-bw.de> Gesendet: Freitag, 10. Dezember 2021 13:27 An: koha-de@lists.koha-community.org Cc: Bruns, Anke <Anke.Bruns@gwdg.de> Betreff: AW: [Koha-de] Frage zum Löschen eines Benutzers
Hallo Anke,
diesen Fehler habe ich bisher noch nicht gesehen. Könnte es sein, dass ein anderer Grund das Löschen verhindert, aber eine falsche Fehlermeldung ausgegeben wird?
Ein Löschen verhindern sollten: Ausleihen, offene Gebühren, Bürge/Bürgin für einen anderen Benutzer
Viele Grüße
Katrin -- Katrin Fischer Bibliotheksservice-Zentrum Baden-Wuerttemberg (BSZ) 78457 Konstanz / Germany Phone: +49 7531 - 88 4934 E-Mail: katrin.fischer@bsz-bw.de http://bsz-bw.de
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Koha-de <koha-de-bounces@lists.koha-community.org> Im Auftrag von Bruns, Anke Gesendet: Mittwoch, 1. Dezember 2021 12:04 An: koha-de@lists.koha-community.org Betreff: [Koha-de] Frage zum Löschen eines Benutzers
Liebe Koha-Gemeinde,
wir stoßen in einer unserer Bibliotheken auf folgendes Problem:
Beim Löschen eines Benutzers "XY" erscheint folgende Fehlermeldung:
"Es ist nicht möglich den Benutzer zu löschen, der in AnonymousPatron hinterlegt ist Dieses Benuterkonto kann nicht gelöscht werden, so lange es in AnonymousPatron hinterlegt ist."
- Der betreffende Benutzer XY ist jedoch zu keinem Zeitpunkt als AnonymousPatron hinterlegt gewesen. - Das Setting AnonymousPatron war zunächst mit 0 belegt (also nicht aktiv konfiguriert) - Danach habe ich versucht, die o.a. Fehlermeldung zu vermeiden, indem ich einen neuen Benutzer "ZZ" angelegt und dessen borrowernumber als AnonymousPatron hinterlegt habe. - Das Löschen von Benutzern aus anderen Koha-Instanzen auf demselben Server funktioniert bei uns fehlerfrei. - Die betreffende Koha-Instanz hat einen größeren Versionssprung hinter sich - könnte es damit zusammenhängen?
Die Fehlermeldung beim Löschen des Benutzers XY erscheint jedoch weiterhin; es können somit keine Benutzer gelöscht werden.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? In der Koha-Doku finde ich bisher nur Bugfixes, die das Löschen des AnonymousPatron verhindern - aber das ist hier nicht relevant.
Vielen Dank im voraus für Hinweise und viele Grüße Anke Bruns
-- Anke Bruns M.A. (LIS) Arbeitsgruppe "Anwendungs- und Informationssysteme" E-Mail: anke.bruns@gwdg.de --------------------------------------- Achtung! Neue Kontaktdaten!
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