[koha-es] vista isdb-error 500

Estimam@s. estamos teniendo el siguiente problema, cuando queremos visualizar en modo isdb, nos sale Error 500. en los logs , no pudimos ver nada.A alguien le sucedió o tiene idea del porque y como solucionarlo? se que pueden ser miles de cosas pero tal vez haya algo en común. gracias a todes.!