Hola: Gracias por las respuestas, entonces si entiendo bien, al tener configuradas las reglas de circulación como sigue: Reservas en estantes permitidas: SI Reserva a nivel de ítem: Forzar - Se pueden reservar ejemplares prestados o disponibles, eso ya lo valide y no hay problema. - La forma en la que se envía el correo HOLD es cuando un ítem prestado que tiene reserva se devuelve, la duda que tengo es porque en un ítem prestado al cual se hizo la reserva aparece así: [image: image.png] En las columnas de renovación y devolución dice "Reservado" lo cual es correcto, pero como lo devuelvo aquí? tendría que ir directo a devolución y hacer la devolución del material, pero ahí no me aparece lo de confirmar la reserva: [image: image.png] (Lo del estado a cuarentena es por una configuración que se hizo para cuando a biblioteca reciba los materiales prestados antes o después de la pandemia) Gracias por sus comentarios. El lun., 10 ago. 2020 a las 18:18, Tomas Cohen Arazi (<tomascohen@gmail.com>) escribió:
Fíjate al haber un check-in del item en cuestión.
El lun., 10 ago. 2020 19:21, Ricardo Vargas <ricvargasmed@gmail.com> escribió:
Hola a todos:
Tenemos una duda con respecto a las reservas, es un Koha 19.05.12 instalado por paquetes en Debian 9.
El asunto es el siguiente: hay 5 bibliotecas, un usuario puede pedir material en préstamo en cualquier biblioteca, al igual que hacer reserva en cualquiera, en el sistema ya están configurada las reglas de circulación y la reserva, también las categorías de usuario para recibir el correo de reserva confirmada y todos los usuarios igual. Puedo realizar una reserva en el OPAC sin problema, y se envía el aviso a la biblioteca de que un usuario realizo una reserva, el aviso HOLDPLACED.
Hasta ahí todo bien, las reservas se ven en Circulación --> Reservas en espera de retiro, la duda es, como se confirma la reserva para que al usuario le llegue el aviso HOLD
Agradecemos sus comentarios.
-- Saludos...
Ricardo Vargas. ricvargasmed@gmail.com Cel. 55-4338-4601 -- Koha-es mailing list Koha-es@lists.koha-community.org https://lists.koha-community.org/cgi-bin/mailman/listinfo/koha-es
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