Acabo de correr el comando que me mencionan y me da este mensaje Lo esta corriendo como root systemctl restart mariadb-server Y devuelve este error root@SRV-CNEA-0083:/etc/mysql/conf.d# systemctl restart mariadb-server Failed to restart mariadb-server.service: Unit mariadb-server.service failed to load: No such file or directory. Alguna otra recomendacion? -----Mensaje original----- De: Tomas <tomascohen@theke.io> Para: Matias <matiasmarinzalda@cnea.gob.ar> CC: Ricardo <ricvargasmed@gmail.com>; koha-es <koha-es@lists.koha-community.org>; Angel <kafkazo@hotmail.com>; pablo.bianchi <pablo.bianchi@gmail.com> Fecha: martes, 4 de febrero de 2025 8:51 -03 Asunto: Re: [koha-es] Error al intentar loguearme a koha Está apagado el motor de base de datos. ``` systemctl restart mariadb-server ``` El mar, 4 feb 2025 a la(s) 8:51 a.m., Matias MARINZALDA (matiasmarinzalda@cnea.gob.ar) escribió: Buenos días, con los chicos de IT estuvimos revisando si la base de datos estaba levantada y al parecer si, ellos me enviaron esta captura: En teoría esta activo el servicio, peroooooooo al revisar el siguiente log /var/log/koha/kohacnea/intranet-error.log nos arrojo esto(paso solo el fragmento porque no me dejan por seguridad compartir el log completo): [Tue Feb 04 08:01:11.544814 2025] [cgi:error] [pid 16066] [client 192.168.218.124:55708] attempt to invoke directory as script: /usr/share/koha/intranet/cgi-bin/ [Tue Feb 04 08:06:24.268981 2025] [cgi:error] [pid 16163] [client 192.168.218.124:48450] attempt to invoke directory as script: /usr/share/koha/intranet/cgi-bin/ [Tue Feb 04 08:06:25.884364 2025] [cgi:error] [pid 16163] [client 192.168.218.124:48450] AH01215: [Tue Feb 4 08:06:25 2025] 403.pl: DBI connect('database=koha_kohacnea;host=localhost;port=3306','koha_kohacnea',...) failed: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2) at /usr/share/perl5/DBIx/Class/Storage/DBI.pm line 1487. [Tue Feb 04 08:06:25.886601 2025] [cgi:error] [pid 16163] [client 192.168.218.124:48450] AH01215: [Tue Feb 4 08:06:25 2025] 403.pl: DBIx::Class::Storage::DBI::catch {...} (): DBI Connection failed: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2) at /usr/share/perl5/DBIx/Class/Storage/DBI.pm line 1490. at /usr/share/koha/lib/Koha/Database.pm line 103 [Tue Feb 04 08:06:27.609538 2025] [cgi:error] [pid 16166] [client 192.168.218.124:48462] AH01215: [Tue Feb 4 08:06:27 2025] 404.pl: DBI connect('database=koha_kohacnea;host=localhost;port=3306','koha_kohacnea',...) failed: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2) at /usr/share/perl5/DBIx/Class/Storage/DBI.pm line 1487., referer: http://10.65.3.68:8080/cgi-bin/koha/ [Tue Feb 04 08:06:27.611875 2025] [cgi:error] [pid 16166] [client 192.168.218.124:48462] AH01215: [Tue Feb 4 08:06:27 2025] 404.pl: DBIx::Class::Storage::DBI::catch {...} (): DBI Connection failed: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2) at /usr/share/perl5/DBIx/Class/Storage/DBI.pm line 1490. at /usr/share/koha/lib/Koha/Database.pm line 103, referer: http://10.65.3.68:8080/cgi-bin/koha/ Esto ya escapa a mi poco conocimiento, si alguno me puede dar una mano u orientación o a alguien ya le sucedió se agradece toda ayuda. Muchas Gracias! De: Matias <koha-es@lists.koha-community.org> Para: Ricardo <ricvargasmed@gmail.com> CC: koha-es <koha-es@lists.koha-community.org>; Angel <kafkazo@hotmail.com> Fecha: martes, 4 de febrero de 2025 6:35 -03 Asunto: Re: [koha-es] Error al intentar loguearme a koha Hola Ricardo buenos días, te comento que tengo una versión mas vieja del koha, sino recuerdo mal la 18. No puedo mencionar cual es exactamente porque no tengo acceso a la maquina virtual por temas de seguridad, intuyo que no tengo el Plack instalado porque no lo recuerdo de cuando instalamos, seguramente sea algo de las ultimas versiones. Gracias por la orientación, hoy voy a probar el tema de la base de datos y el tiempo de espera de apache como me menciono pablo Gracias por la pronta respuesta y el aporte!!! De: Ricardo <ricvargasmed@gmail.com> Para: Matias <matiasmarinzalda@cnea.gob.ar> CC: Tomas <tomascohen@theke.io>; koha-es <koha-es@lists.koha-community.org>; Angel <kafkazo@hotmail.com> Fecha: martes, 4 de febrero de 2025 0:46 -03 Asunto: Re: [koha-es] Error al intentar loguearme a koha Sería bueno revisar que los directorios de Koha existen y tengan los permisos adecuados. Y en su caso si estás usando Plack que el servicio este corriendo. El lun, 3 feb 2025 a las 6:13, Matias MARINZALDA via Koha-es (<koha-es@lists.koha-community.org>) escribió: Hola querida comunidad en esta oportunidad estoy teniendo un tema y no se como resolverlo. en mi institución tuvimos un ataque y por razones de seguridad hubo cambios, cuando volvieron a levantar la maquina virtual de koha me sale este error cuando intento loguearme. estuve mirando los logs pero no se que hacer, copio aqui el contenido del log de koha [Mon Feb 03 08:09:44.406335 2025] [cgi:warn] [pid 32231] [client 192.168.51.250:52898] AH01220: Timeout waiting for output from CGI script /usr/share/koha/intranet/cgi-bin/mainpage.pl, referer: http://10.65.3.68:8080/ [Mon Feb 03 08:09:49.522133 2025] [cgi:error] [pid 32591] [client 192.168.51.36:57537] attempt to invoke directory as script: /usr/share/koha/intranet/cgi-bin/ [Mon Feb 03 08:10:10.218043 2025] [cgi:error] [pid 32615] [client 192.168.218.81:45870] attempt to invoke directory as script: /usr/share/koha/intranet/cgi-bin/ [Mon Feb 03 08:11:00.529529 2025] [cgi:warn] [pid 32604] [client 192.168.51.36:57546] AH01220: Timeout waiting for output from CGI script /usr/share/koha/intranet/cgi-bin/mainpage.pl, referer: http://10.65.3.68:8080/cgi-bin/koha/mainpage.pl [Mon Feb 03 08:11:00.529717 2025] [cgi:error] [pid 32604] [client 192.168.51.36:57546] Script timed out before returning headers: mainpage.pl, referer: http://10.65.3.68:8080/cgi-bin/koha/mainpage.pl [Mon Feb 03 08:11:30.534772 2025] [access_compat:error] [pid 32661] [client 192.168.51.36:57556] AH01797: client denied by server configuration: /usr/lib/cgi-bin/koha [Mon Feb 03 08:12:00.589914 2025] [cgi:warn] [pid 32604] [client 192.168.51.36:57546] AH01220: Timeout waiting for output from CGI script /usr/share/koha/intranet/cgi-bin/mainpage.pl, referer: http://10.65.3.68:8080/cgi-bin/koha/mainpage.pl [Mon Feb 03 08:19:34.980222 2025] [cgi:warn] [pid 1697] [client 192.168.51.36:57687] AH01220: Timeout waiting for output from CGI script /usr/share/koha/intranet/cgi-bin/mainpage.pl, referer: http://10.65.3.68:8080/cgi-bin/koha/mainpage.pl [Mon Feb 03 08:19:34.981944 2025] [cgi:error] [pid 1697] [client 192.168.51.36:57687] Script timed out before returning headers: mainpage.pl, referer: http://10.65.3.68:8080/cgi-bin/koha/mainpage.pl [Mon Feb 03 08:20:35.042164 2025] [cgi:warn] [pid 1697] [client 192.168.51.36:57687] AH01220: Timeout waiting for output from CGI script /usr/share/koha/intranet/cgi-bin/mainpage.pl, referer: http://10.65.3.68:8080/cgi-bin/koha/mainpage.pl y este es el log de apache sudo tail -f /var/log/apache2/error.log [Mon Feb 03 06:34:10.000819 2025] [mpm_prefork:notice] [pid 966] AH00163: Apache/2.4.10 (Debian) mpm-itk/2.4.7-02 OpenSSL/1.0.1t configured -- resuming normal operations [Mon Feb 03 06:34:10.001148 2025] [core:notice] [pid 966] AH00094: Command line: '/usr/sbin/apache2' [Mon Feb 03 08:13:01.621231 2025] [mpm_prefork:notice] [pid 966] AH00169: caught SIGTERM, shutting down [Mon Feb 03 08:13:51.843754 2025] [ssl:warn] [pid 971] AH01906: SRV-CNEA-0083.cnea.ar:443:0 server certificate is a CA certificate (BasicConstraints: CA == TRUE !?) [Mon Feb 03 08:13:51.845067 2025] [ssl:warn] [pid 971] AH01909: SRV-CNEA-0083.cnea.ar:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name [Mon Feb 03 08:13:52.033943 2025] [so:warn] [pid 971] AH01574: module headers_module is already loaded, skipping [Mon Feb 03 08:13:59.208891 2025] [ssl:warn] [pid 978] AH01906: SRV-CNEA-0083.cnea.ar:443:0 server certificate is a CA certificate (BasicConstraints: CA == TRUE !?) [Mon Feb 03 08:13:59.208926 2025] [ssl:warn] [pid 978] AH01909: SRV-CNEA-0083.cnea.ar:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name [Mon Feb 03 08:14:00.009139 2025] [mpm_prefork:notice] [pid 978] AH00163: Apache/2.4.10 (Debian) mpm-itk/2.4.7-02 OpenSSL/1.0.1t configured -- resuming normal operations [Mon Feb 03 08:14:00.009224 2025] [core:notice] [pid 978] AH00094: Command line: '/usr/sbin/apache2' Alguien podria decirme que puedo hacer? como solucionar o que indicarle a la gente de redes para que realicen Les agradeceria muchisimo cualquier ayuda Desde ya muchisimas gracias por todo Matias -- Koha-es mailing list Koha-es@lists.koha-community.org https://lists.koha-community.org/cgi-bin/mailman/listinfo/koha-es -- Saludos... Carlos Ricardo Vargas Medina Director de Proyectos BibliOrión ricvargasmed@bibliorion.com 5543384601 https://bibliorion.com