[koha-es] Error 500 generación de Informes

[Eduardo Antonio Sandí Araya]

Buenas tardes Humberto

En el momento de ejecutar el reporte de pantalla si me funciona bien.

El inconveniente técnico se presenta al momento de presionar el botón
Descargar --> Hoja de cálculo OpenDocument. El software Koha empieza en ese
momento a hacer el proceso, sin embargo, al rato cae y me sale el mensaje
de error.

Saludos,


Eduardo

El mié, 24 mar 2021 a las 14:45, Humberto Blanco Castillo (<
hblancoca en gmail.com>) escribió:

> Eduardo:
> mencionas que "Entre las alternativas elijo *Descargar, *y ahí se
> selecciona *Hoja de cálculo OpenDocument" *eso significa que si no
> descargas sino ejecutas el reporte en pantalla si funciona?
>
> El mié, 24 mar 2021 a las 15:38, Tomas Cohen Arazi (<tomascohen en gmail.com>)
> escribió:
>
>> Sería muy bueno que compartan lo que dicen los logs de Koha para entender
>> el contexto.
>> También la versión de Koha, etc.
>>
>> Saludos
>>
>> El mié., 24 mar. 2021 17:19, jorge spuler <jorge.spuler en usm.cl> escribió:
>>
>>> Postea el sql de un informe que falle y yo lo corro en mi servidor y te
>>> digo si se cae de la misma manera
>>>
>>> *Jorge Spuler*
>>> Ingeniero en Automatización y Procesos
>>> Dirección de Información y Documentación Bibliográfica Institucional,
>>> Edificio Edificio U/Piso2 *Anexo: 56 32 2654514*
>>> Universidad Técnica Federico Santa María -  Casa Central - *www.usm.cl
>>> <http://www.usm.cl/>*
>>>
>>> [image: imagen barra]
>>>
>>>
>>> El mar, 23 mar 2021 a las 16:26, Eduardo Antonio Sandí Araya (<
>>> eduardosandi en gmail.com>) escribió:
>>>
>>>> Buenas tardes Jorge Spuler
>>>>
>>>> Me está sucediendo con los Informes guiados
>>>>
>>>> El procedimiento que realizo es el siguiente, desde que inicié a usar
>>>> el Software no he tenido este problema, sino hasta ahora:
>>>>
>>>> Módulo Informes
>>>> Utilizar guardados
>>>> En el *Nombre de informe*, opción *Ejecutar*
>>>> Entre las alternativas elijo *Descargar, *y ahí se selecciona *Hoja de
>>>> cálculo OpenDocument*
>>>>
>>>> El software Koha empieza a ejecutar la orden, sin embargo, me sale el
>>>> error antes mencionado (500).
>>>>
>>>> Saludos,
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Eduardo Sandí
>>>>
>>>> El mar, 23 mar 2021 a las 13:22, jorge spuler (<jorge.spuler en usm.cl>)
>>>> escribió:
>>>>
>>>>> Estimado Eduardo:
>>>>>
>>>>> No, no me ha pasado, pille un informe que dejó de funcionar, pero no
>>>>> tiró error, ¿te pasa con todos los informes?
>>>>>
>>>>>
>>>>> *Jorge Spuler*
>>>>> Ingeniero en Automatización y Procesos
>>>>> Dirección de Información y Documentación Bibliográfica Institucional,
>>>>> Edificio Edificio U/Piso2 *Anexo: 56 32 2654514*
>>>>> Universidad Técnica Federico Santa María -  Casa Central - *www.usm.cl
>>>>> <http://www.usm.cl/>*
>>>>>
>>>>> [image: imagen barra]
>>>>>
>>>>>
>>>>> El mar, 23 mar 2021 a las 16:01, Eduardo Antonio Sandí Araya (<
>>>>> eduardosandi en gmail.com>) escribió:
>>>>>
>>>>>> Buenas tardes Comunidad Koha
>>>>>>
>>>>>> Alguien de usted es tan amable de informarme si en este momento han
>>>>>> tenido algún inconveniente técnico con el módulo de Informes, cuando desean
>>>>>> que el sistema genere un informe.
>>>>>>
>>>>>> Cuando se ejecuta la acción el proceso presenta un error y me aparece
>>>>>> lo siguiente:
>>>>>>
>>>>>> Ha ocurrido un error! *Error 500* Este mensaje puede haber sido
>>>>>> causado por cualquiera de las siguientes razones:
>>>>>>
>>>>>>    - Usted ha hecho uso de un enlace externo a un ítem que ya no
>>>>>>    está disponible
>>>>>>    - Ha seguido un enlace antiguo, ejemplo, a partir de un motor de
>>>>>>    búsqueda o un marcador
>>>>>>    - Ha intentado acceder a una página que requiere autenticación
>>>>>>    - Un enlace interno en el cliente se rompió y la página no existe
>>>>>>
>>>>>> ¿Qué será lo próximo?
>>>>>>
>>>>>>    - Use la barra de menú superior para navegar en el Koha
>>>>>>    - Para informar sobre un enlace roto o cualquier otro asunto, por
>>>>>>    favor, póngase en contacto con el Administrador de Koha. Enviar
>>>>>>    correo electrónico <root%40localhost>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> En mi instancia se utiliza la versión de Koha 19.05.02.000
>>>>>>
>>>>>> Quedo atento,
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Eduardo Sandí
>>>>>>
>>>>>
>>>>
>>>> --
>>>> Eduardo Sandí
>>>>
>>> --
>>> Koha-es mailing list
>>> Koha-es en lists.koha-community.org
>>> https://lists.koha-community.org/cgi-bin/mailman/listinfo/koha-es
>>>
>> --
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>> Koha-es en lists.koha-community.org
>> https://lists.koha-community.org/cgi-bin/mailman/listinfo/koha-es
>>
>
>
> --
> Cordialmente,
>
>
> Humberto Blanco
> --
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>


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Eduardo Sandí
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