Buen día, escribo porque estamos teniendo un inconveniente bastante
inusual, y quería saber si alguien puede tener alguna idea de como
solucionarlo.
Sucede que cuando una compañera quiere cargar una tesis, al finalizar la
carga, todas las palabras que contienen caracteres con acentos o la letra
"ñ", no se muestran, es decir, se muestra la palabra pero con el caracter
especial reemplazado con algún símbolo raro.
Al cargar los registro mi compañera copia y pega la información desde un
archivos externo como lo es el de la tesis, pero también ocurre con
información traída desde el mismo Koha, todas estas palabras, al finalizar
la primer carga, tienen reemplazados sus caracteres especiales por símbolos.
En la carga de hoy, mi compañera volvió a editar esa tesis que ya estaba
cargada haciendo exactamente lo mismo (repitiendo los mismos pasos) y en
esta segunda ocasión, al finalizar la edición de esa tesis existente,
mostraba las palabras bien, con sus correspondientes caracteres especiales.
Si bien es posible que a la segunda vez que se modifica la tesis, las
palabras se muestren bien, nos gustaría solucionar ese inconveniente, ya
que de continuar con el mismo, implicaría cargar las tesis por lo menos 2
veces para que las palabras se muestren bien.
Saludos.
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